Land Van Waaslaan, Gent

09/229 3000
Zaakvoerder Hans
Wittewalle, Gent Oostakker

09/238 3000
Administratie, Dimitri

Geachte klant,

Dank voor uw vertrouwen in onze firma.
We staan erop u dag en nacht de beste service te bieden. Daarom deze nota met enkele nuttige inlichtingen voor een aantal situaties waarmee u tijdens de duur van het contract kan geconfronteerd worden

Wat te doen voor onderhoud?

De wagen moet elk onderhoud krijgen zoals voorzien door de constructeur. In het onderhoudsboekje van de wagen kan u terugvinden om de hoeveel kilometer dit moet gebeuren. Gelieve dit strikt op te volgen om problemen bij eventuele herstellingen onder waarborg te voorkomen. Wil ook het onderhoud laten uitvoeren bij een officiële dealer of onderagent.

Banden

Gelieve voor bandenwissels of nieuwe banden langs te gaan bij een bandencentrale van volgende groeperingen: Profile Tyrecenter, Q-Team.

Wat te doen bij pech

De pechbijstand is voorzien door VTB-VAB voor de Benelux en Europa (indien voorzien in uw contract).

  • VTB-VAB 070/344.666
  • Europech 03/253.65.65 (enkel indien voorzien in contract)

Bij technische pech of immobilisatie van meer dan 24 uur heeft u recht op een vervangvoertuig, voor 5 dagen via VAB (indien voorzien in het contract), of indien langer nodig via CARUUR (indien voorzien in het contract). Op dat moment neemt u contact met ons op zodat we alles zo snel mogelijk kunnen regelen.

Wat te doen bij ongeval

  • Bij ongeval maakt u steeds een ongevalsaangifte op die door alle partijen ondertekend wordt.
  • Indien er gekwetsten zijn of wanneer er onduidelijkheid is over de aansprakelijkheid van het ongeval laat u steeds PV opmaken door de politie.
  • U verwittigt ons op het nummer 09/238 30 00 (Buiten de kantooruren 0477/41.88.46 Hans)
  • Indien het voertuig dient weggetakeld te worden, verwittigt u VTB-VAB op 03/253.63.63 en indien u een vervangvoertuig nodig heeft, voorziet VAB er één voor maximaal 5 dagen (Indien voorzien in het contract). Na de periode van 5 dagen kan een vervangwagen via CARUUR voorzien worden. (Indien voorzien in het contract) In dat geval neemt u contact op met ons.
  • U bezorgt ons de ongevalsaangifte en / of politierapport binnen de 48 uur na het ongeval.

Glasbraak

Autoglas Wetteren (09/369 63 40) of www.autoglaswetteren.be

Indien u verdere vragen of opmerking heeft, kan u ons contacteren op bovenstaande nummers.

Met vriendelijke groeten.

Naar "Caruur Business Lease Tools "